Software Support Engineer | (m/w/d) | 2nd Level Support

Festanstellung, Vollzeit · Remote, Kempten, München, Hamburg, Aachen

Dein Team
Dein Arbeitsort
Du arbeitest an einem unserer Standorte in Kempten, München, Hamburg, Aachen oder vollständig remote. 
#LI-Remote
Deine Aufgaben
  • 2end Level Support über Telefon, E-Mail oder Tickets
  • Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Serviceanfragen und Störmeldungen
  • Zielgerichtete Koordination von Third Level Support Entstörungsdiensten
  • Erstellung von Auswertungen und Berichten
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam
  • Unterstützung bei der Entwicklung und Wartung von Microservices in einer modernen IT-Infrastruktur
Dein Profil
  • Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit Service-Desk Tools
  • Kenntnisse in objektorientierter Programmierung, Datenbankdesign sowie standardisierter Webservicetechnologien (REST)
  • Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen und Begeisterung für Technologie
  • Selbstständiger und eigenverantwortlicher Arbeitsstil
  • Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung und sicherer im Umgang mit Lieferanten, Partnern und Kunden
  • Offene und teamfähige Persönlichkeit mit einer Hands-on-Mentalität und hohe Belastbarkeit
Was wir dir bieten
Du bekommst die Chance, in einem rasant wachsenden, jungen Startup mit Themen aus den Bereichen nachhaltige Batterietechnologie, Elektromobilität und Schnellladen von Elektroautos mitzuwirken. Unsere flache Hierarchie kombiniert viel persönlichen Gestaltungsfreiraum mit einer spannenden Startup-Atmosphäre in einem motivierten Team. Wir legen stets Wert auf deine berufliche und persönliche Weiterbildung, sowie auf die Unterstützung und Förderung deiner Fähigkeiten.

Das nachhaltige Geschäftsmodell von Numbat überzeugt dich und du möchtest die Welt zu einem besseren und klimafreundlicheren Ort machen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Über uns
Numbat ist ein Clean-Tech Unternehmen aus Kempten (Allgäu) mit weiteren Standorten in München, Aachen und Hamburg. Unsere Kompetenz liegt im Betreiben von Schnellladelösungen mit integriertem Batteriespeicher. Unser Ziel ist die Etablierung von Europas dichtester Schnellladeinfrastruktur zur Unterstützung der E-Mobilitätswende und deren Herausforderungen. Durch den integrierten Batteriespeicher werden Installationskosten minimiert und Netze entlastet. Die integrierte Schnellladesäule ermöglicht es Kunden, ihre Elektrofahrzeuge innerhalb von 15 bis 20 Minuten vollzuladen. Mit seinem Multi-Lifecycle Ansatz ist der Numbat eine der nachhaltigsten Lösungen auf dem Markt.
Wir freuen uns auf Dich!
Wir freuen uns über Dein Interesse an der Numbat GmbH. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben, wende Dich gerne per Email an karriere@numbat.energy.

Bitte lade uns Deinen Lebenslauf und aktuelle Zeugnisse hoch (insgesamt max. 20 MB).

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